Stap voor stap
Zo werkt repatriëring
Repatriëring is meestal niet iets dat u meer dan één keer in uw leven nodig hebt of moet regelen, als het al nodig is. Dit proces vereist deskundige begeleiding en grondige planning. EMS doet dit wereldwijd, zowel over de weg als door de lucht, en zorgt ervoor dat uw dierbare de meest geschikte zorg krijgt tijdens de repatriëring. Dit zijn de vier stappen in dit proces.
Urgent of niet urgent
Waar u ook bent – wij brengen u veilig terug.
Het is jammer dat u zich in een positie bevindt waarin u - of iemand in uw omgeving - medisch geassisteerd vervoer nodig heeft. We begrijpen dat u veel vragen heeft. Hiervoor verwijzen we u naar onze pagina met veelgestelde vragen op onze website of naar een van onze contactmogelijkheden. We zullen altijd en graag ons best doen om u zo goed mogelijk te helpen.
Als u vragen hebt over het repatriëringsproces, neem dan kennis van de onderstaande stappen. We hebben het proces voor u in kaart gebracht, van het eerste contact tot de nazorg.
De 4 stappen van repatriëring
1) Het eerste contact
Wanneer een familielid of vriend vanuit het buitenland vervoerd moet worden voor de juiste medische zorg, kunt u snel en eenvoudig een offerte bij ons aanvragen. We hebben verschillende manieren om een patiënt op een medisch verantwoorde manier te vervoeren en zullen daarom altijd contact met u opnemen om de situatie te bespreken.
2) Preparaties en een offerte
Meestal ontvangt u de vrijblijvende offerte binnen 30 minuten. Dit is een offerte met een vaste prijs voor de repatriëring, er zijn geen nacalculaties of verrassingen.
3) Repatriëring
Als u het aanbod accepteert en als de factuur is betaald, gaan we direct aan de slag. We nemen contact op met het vertrekkende ziekenhuis of instelling om de relevante medische gegevens op te vragen. Het is belangrijk om te weten dat ons team van artsen bepaalt of de patiënt fit genoeg is voor transport. Wij zijn namelijk verantwoordelijk voor de patiënt tijdens het medisch transport. Natuurlijk is er altijd afstemming met de huidige behandelend arts. Als we ervan overtuigd zijn dat de patiënt fit genoeg is om te reizen, beginnen we met het naar huis brengen van de patiënt.
4) Nazorg
Wanneer we aankomen in het ziekenhuis van bestemming, handelen we al het papierwerk af en vertrekken we niet voordat we er zeker van zijn dat de overdracht succesvol is verlopen en de patiënt is gesetteld in zijn nieuwe ziekenhuisomgeving. Achteraf nemen we contact op om te horen hoe het gaat en om er zeker van te zijn dat het goed gaat met de patiënt na de repatriëring.
Wij zijn er 24/7 voor u
We bieden 24 uur per dag ondersteuning en houden u continu op de hoogte van de repatriëring, zodat u altijd weet waar uw dierbare is en hoe het met hem of haar gaat.
Heeft u dringend een repatriëring nodig? Of wilt u weten wat de mogelijkheden zijn? Wij staan voor u klaar. Neem vandaag nog contact met ons op om het repatriëringsproces te starten.
Sebastian Clarke
Repatriëringsconsultant
