How can we help you?

FAQ Overview

Veelgestelde vragen

We begrijpen dat situaties als deze niet vaak voorkomen. Het is dan ook normaal om vragen te hebben. Onze Veelgestelde vragen pagina is georganiseerd in zes categorieën. Allereerst vindt u de vragen over onze vier opties van repatriëring: ambulancevluchten, medische begeleiding, ambulancevervoer en privé jet. Daarnaast vindt u ook algemene vragen en vragen over de betaling. Bekijk de categorie waarover u vragen heeft. Als u een vraag niet kan vinden, neem dan gerust contact met ons op.

Ambulancevervoer

Wat is repatriëring per wegambulance?

Repatriëring per wegambulance verwijst naar het proces waarbij een patiënt over lange afstanden wordt vervoerd met speciaal uitgeruste ambulances die ontworpen zijn voor lange reizen. Deze methode wordt beschouwd als een van de veiligste, handigste en meest comfortabele manieren om patiënten te vervoeren. Wanneer luchttransport niet haalbaar is en je een methode wilt die praktisch is voor kortere afstanden kan EMS je helpen met repatriëring per Wegambulance.

Wat voor medische zorg is er beschikbaar in de Road Ambulances?

Onze Road Ambulances zijn uitgerust met ICU-faciliteiten en moderne medische apparatuur, zodat patiënten uitgebreide zorg ontvangen tijdens transfers over land. De voertuigen zijn bemand met getrainde medische professionals om aan de behoeften van de patiënt te voldoen.

Kunnen wegambulances patiënten met kritieke aandoeningen vervoeren?

Ja, onze Road Ambulances zijn ontworpen om patiënten met verschillende medische aandoeningen te vervoeren, inclusief patiënten die kritieke zorg nodig hebben. Ze zorgen voor een veilige en comfortabele transfer naar de aangewezen medische faciliteit.

Hoe worden ambulancediensten over de weg gecoördineerd met luchtdiensten of medische begeleiding?

Onze uitgebreide bed-naar-bed service omvat een naadloze coördinatie tussen Road Ambulance services en andere vormen van transport en zorgt voor een soepele overgang van de huidige locatie van de patiënt naar het vertrekpunt voor Air Ambulance of Medical Escort transport.

Welke maatregelen zijn er om het comfort van de patiënt tijdens het vervoer per ambulance te garanderen?

Het comfort van de patiënt is een prioriteit in onze ambulances. We maken gebruik van gespecialiseerde apparatuur en protocollen om ervoor te zorgen dat patiënten comfortabel liggen, zodat ongemak tijdens het vervoer tot een minimum wordt beperkt, vooral over lange afstanden.

Hoe wordt er omgegaan met medische noodgevallen tijdens het vervoer over de grond?

Onze Road Ambulance-teams bestaan uit hoogopgeleide medische professionals die medische noodgevallen tijdens het vervoer kunnen behandelen. Ze zijn uitgerust om onmiddellijk medische zorg te verlenen en de patiënt te stabiliseren terwijl hij onderweg is naar de aangewezen medische faciliteit.

Ambulancevluchten

Wat is repatriëring door een luchtambulance?

Repatriëring per luchtambulance omvat het gebruik van speciaal uitgeruste vliegtuigen met medische voorzieningen en personeel om personen, vaak patiënten met kritieke medische aandoeningen, van het ene land naar het andere te vervoeren. Het wordt vaak gebruikt wanneer traditionele commerciële vluchten medisch ongeschikt zijn vanwege de toestand van de patiënt en snel vervoer essentieel is.

Welke typen vliegtuigen bieden jullie aan voor luchtambulancediensten?

We bieden een scala aan vliegtuigen, waaronder speciaal uitgeruste jets die zijn ontworpen voor medisch transport. Elk vliegtuig is op maat gemaakt voor verschillende medische behoeften en afstanden, zodat er veilig en efficiënt kan worden gereisd.

Hoe snel kan een luchtambulance worden gestuurd in een noodgeval?

Dankzij ons wereldwijde netwerk kunnen we binnen korte tijd een luchtambulance sturen. We geven voorrang aan noodgevallen, zodat we onmiddellijk kunnen reageren en hulp kunnen bieden.

Zijn luchtambulances uitgerust met gespecialiseerde medische apparatuur?

Onze luchtambulances zijn uitgerust met ultramoderne medische apparatuur, waaronder ICU-faciliteiten, ventilatoren, hartmonitoren en andere essentiële apparaten die nodig zijn om tijdens het transport aan uiteenlopende medische behoeften te voldoen.

Kunnen jullie patiënten internationaal vervoeren met een luchtambulance?

Ja, onze luchtambulancediensten voorzien in de behoefte aan internationale repatriëring en zorgen voor veilig en efficiënt vervoer over de grenzen heen, of het nu binnen continenten is of over lange afstanden.

Zijn er medische professionals aan boord van de luchtambulance?

Ja, onze luchtambulances zijn bemand met hoogopgeleide medische professionals die gespecialiseerd zijn in kritieke zorg. Ze zorgen voor voortdurende medische ondersteuning tijdens de hele reis en handhaven de hoogste normen van zorg voor de patiënt.

Welke maatregelen zijn er om de veiligheid van patiënten tijdens luchttransport te garanderen?

We geven prioriteit aan de veiligheid van patiënten door ons te houden aan strenge veiligheidsprotocollen, hoog opgeleid medisch personeel in dienst te hebben en geavanceerde medische apparatuur te gebruiken. Onze focus blijft liggen op het bieden van een veilige en gecontroleerde omgeving tijdens het hele transportproces.

Mag de patiënt een rolstoel meenemen op de vlucht?

Kleine, opvouwbare rolstoelen zijn normaal gesproken geen probleem, maar ze moeten van tevoren worden geregistreerd. Grotere elektronische rolstoelen of rolstoelen op batterijen kunnen in de meeste gevallen alleen worden vervoerd aan boord van grote ambulancevliegtuigen, vanwege hun omvang.

Mag de patiënt bagage meenemen op de vlucht?

Op internationale repatriëringen kan altijd één stuk handbagage worden meegenomen. Of de patiënt meer bagage kan meenemen, hangt af van de grootte van het vliegtuig. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken, we helpen je graag verder.

Privéjet

Wat is repatriëring per privéjet?

Repatriëring via een privéjet houdt in dat een privégecharterd vliegtuig wordt gebruikt om personen terug te brengen naar de juiste plaats. Privéjets bieden flexibiliteit in termen van planning en voorzieningen. Deze manier van reizen wordt vaak gekozen vanwege het gemak, het comfort, de rust, de luxe en de mogelijkheid om aan specifieke reiswensen te voldoen.

Kunnen jullie de privéjet aanpassen aan de behoeften van de patiënt?

Absoluut. Onze privéjetdiensten worden op maat gemaakt om tegemoet te komen aan de medische vereisten, voorkeuren en het aantal begeleidende passagiers van de patiënt. We zorgen voor een comfortabele en veilige reis terwijl we voldoen aan specifieke medische behoeften.

Wat zijn de voordelen van het kiezen van een privéjet voor medisch transport?

Privéjets bieden het voordeel van gepersonaliseerd, luxueus reizen in combinatie met medische zorg van topklasse. Patiënten kunnen comfortabel reizen, omringd door een toegewijd medisch team en de benodigde apparatuur, waardoor een naadloze reis gegarandeerd is.

Is het mogelijk om meerdere patiënten of familieleden in een privéjet te vervoeren?

Onze privéjetdiensten bieden plaats aan meerdere passagiers, waaronder de patiënt en begeleidende familieleden of medisch personeel. We zorgen voor voldoende ruimte en comfort voor alle personen tijdens de reis.

Hier kunt u zien hoeveel mensen u per privéjet kunt meenemen.

Hoe lang van tevoren moet ik een medisch privéjet transport regelen?

Hoewel we prioriteit geven aan snelle regelingen, is het raadzaam om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om een naadloze planning mogelijk te maken en ervoor te zorgen dat aan alle noodzakelijke accommodaties wordt voldaan voor het vervoer van de patiënt.

Zijn er beperkingen op bestemmingen die bereikbaar zijn met een privéjet?

Met ons uitgebreide netwerk en toegang tot verschillende luchthavens wereldwijd, kunnen onze privéjetdiensten het vervoer naar bijna elke bestemming wereldwijd vergemakkelijken en zorgen voor een uitgebreide dekking voor medische repatriëring of transfers.

Welk niveau van medische zorg is beschikbaar in een privéjet?

Onze privéjetdiensten bieden een hoog niveau van medische zorg, met een speciaal medisch team aan boord dat is uitgerust met gespecialiseerde apparatuur die is afgestemd op de behoeften van de patiënt. Het team zorgt voor continue medische ondersteuning tijdens de hele reis.

Medische begeleiding

Wat is repatriëring door medisch escorte?

Repatriëring onder medische begeleiding houdt in dat een medische professional een persoon tijdens de reis begeleidt, zijn welzijn waarborgt en eventuele medische behoeften behandelt. Deze aanpak kan worden toegepast op commerciële vluchten wanneer de medische toestand van de persoon het mogelijk maakt om niet in noodgevallen te reizen, maar toch medisch toezicht vereist.

Welke medische diensten worden verleend tijdens een Medical Escort op een commerciële vlucht?

Onze medische begeleidingsdiensten op commerciële vluchten bieden uitgebreide medische zorg, inclusief continue monitoring, noodzakelijke medische interventies en ondersteuning op maat van de behoeften van de patiënt tijdens de reis.

Zijn er beperkingen voor het type patiënten dat gebruik kan maken van de diensten van Medical Escort?

Onze medische begeleidingsdiensten zijn geschikt voor verschillende medische aandoeningen, zodat patiënten met uiteenlopende behoeften toegang kunnen krijgen tot deze vorm van vervoer. Ons medisch team beoordeelt elk geval afzonderlijk om tijdens de vlucht de juiste zorg te kunnen bieden. Bij elk geval zullen wij nagaan of Medical Escort de juiste optie is voor de patiënt.

Hoe wordt de patiënt voorbereid op een Medical Escort op een commerciële vlucht?

Onze medische professionals voeren vóór de vlucht grondige medische onderzoeken en voorbereidingen uit om de stabiliteit van de patiënt tijdens het vervoer te garanderen. Ze coördineren met de luchtvaartmaatschappij en het grondpersoneel om een vlotte en veilige reis mogelijk te maken.

Kan een Medisch Begeleider de patiënt vergezellen op zowel binnenlandse als internationale vluchten?

Ja, onze medische begeleidingsdiensten zijn beschikbaar voor zowel binnenlandse als internationale vluchten. Ons team zorgt voor een naadloze coördinatie en ondersteuning van patiënten die medisch vervoer over de grens nodig hebben.

Wat zijn de voordelen van het kiezen van een Medical Escort voor op reis?

Medische begeleidingsservices bieden patiënten de mogelijkheid om op commerciële vluchten te reizen met de zekerheid van gespecialiseerde medische zorg tijdens de hele reis. Het biedt een kosteneffectieve optie met behoud van hoogwaardige medische ondersteuning.

Hoe wordt medische apparatuur beheerd tijdens een Medical Escort op een commerciële vlucht?

Ons medisch team zorgt ervoor dat alle benodigde medische apparatuur en benodigdheden goed worden beheerd en goedgekeurd voor vliegreizen. Ze coördineren met de luchtvaartmaatschappij om ervoor te zorgen dat de regelgeving wordt nageleefd terwijl de essentiële medische ondersteuning voor de patiënt gehandhaafd blijft.

Algemene vragen

Heeft EMS specifieke kwalificaties of certificeringen?

We houden ons aan alle vereiste certificeringen en houden ons aan de industriële normen en voorschriften voor medische transportdiensten. Ons team bestaat uit gecertificeerde medische professionals en houdt zich aan strikte protocollen om de hoogste kwaliteit van zorg en veiligheid te garanderen.

Wilt u onze verklaring van goede reputatie inzien? U kunt het hier aanvragen.

Wat is repatriëring?

Repatriëring is het proces waarbij iemand terugkeert naar zijn thuisland. Repatriëring kan verschillende vormen aannemen, elk afgestemd op de specifieke behoeften en omstandigheden van het individu of de situatie. Bij EMS verzorgen we repatriëring per wegambulance, luchtambulance, privéjet of medisch escorte.

In welke landen bent u actief?

We werken wereldwijd en kunnen patiënten overal ter wereld en op elk moment ophalen.

Wat onderscheidt EMS van andere soortgelijke diensten?

Ons onderscheid ligt in onze toewijding aan persoonlijke en uitgebreide zorg op maat van de individuele behoeften van de patiënt. We combineren geavanceerde medische expertise met een meelevende aanpak, waardoor we een holistische ervaring garanderen tijdens kritieke momenten.

Hoe kan ik het proces voor het regelen van medisch transport met EMS in gang zetten?

U kunt het proces in gang zetten door contact op te nemen met ons toegewijde team, dat 24/7 beschikbaar is. Wij begeleiden u door de nodige stappen en begrijpen uw specifieke vereisten om de meest geschikte transportoplossing voor uw situatie te faciliteren.

Hoe zorgt EMS voor vertrouwelijkheid en privacy tijdens het transportproces?

Vertrouwelijkheid en privacy maken integraal deel uit van onze dienstverlening. We hanteren strikte vertrouwelijkheidsnormen en zorgen ervoor dat alle patiëntinformatie veilig blijft en alleen toegankelijk is voor bevoegde personen die direct betrokken zijn bij het transport- en zorgproces.

Welke ondersteuning biedt het EMS aan families van patiënten tijdens het transportproces?

We begrijpen het belang van steun voor de familie. Ons team biedt constante communicatie en begeleiding aan de families, houdt hen op de hoogte van de status van de patiënt en zorgt ervoor dat ze betrokken worden bij het zorgproces. We bieden emotionele steun en hulp aan families tijdens het hele traject.

Betalingen en zekerheid

Hoe worden de kosten van medische transportdiensten bepaald door EMS?

Onze prijzen zijn gebaseerd op verschillende factoren, zoals het type dienst dat nodig is, de reisafstand, de medische apparatuur die nodig is en het niveau van medische zorg dat nodig is voor de patiënt.

Zijn er verschillende betalingsmogelijkheden voor personen die medisch vervoer nodig hebben?

We bieden flexibele betalingsopties die zijn afgestemd op individuele behoeften. Dit kunnen directe betalingen zijn, facturering door de verzekering, hulp bij het verwerken van claims of het onderzoeken van financieringsopties om de financiële last van medisch transport te verlichten.

Kan EMS een kostenraming of prijsopgave geven voor de gewenste transportdienst?

Absoluut. Na het eerste overleg en de beoordeling van de transportbehoeften bieden we gedetailleerde kostenramingen of offertes. In deze specificatie zijn alle relevante kosten opgenomen, zodat onze klanten verzekerd zijn van transparante prijzen.

Vraag hier een gratis offerte aan.

Hoe zorgt EMS voor correcte facturering en transparantie in financiële transacties met betrekking tot medisch transport?

We hanteren strikte factureringspraktijken en garanderen nauwkeurigheid en transparantie in alle financiële transacties. Ons team controleert en verifieert alle kosten en levert gedetailleerde facturen en afschriften voor de referentie en gemoedsrust van onze klanten.

Dekt mijn verzekering de kosten van de repatriëring?

De dekking van verzekeringsmaatschappijen varieert van geval tot geval en is ook afhankelijk van de verzekeringspolis. In sommige gevallen kan de repatriëring worden vergoed. Het nadeel is dat het lang duurt. Daarom raden we u aan om direct contact op te nemen met een verzekeringsmaatschappij als u een repatriëring wilt doen. Het kan zijn dat u heel lang moet wachten voordat u antwoord krijgt van uw verzekering en dat er niets verzekerd is. Het is erg belangrijk om rekening te houden met een lange wachttijd, omdat er kostbare tijd voor de patiënt verloren kan gaan.

Wanneer heb je de betaling nodig?

We werken alleen met 100% vooruitbetaling. Zodra we de betaling hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de repatriëring van jou of je dierbare.

Vraag een offerte aan