Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 aug 2025

1. Inleiding
Deze Privacyverklaring beschrijft de verwerking van Persoonsgegevens op deze website (de "Website") en is van toepassing op bezoekers, leveranciers en klanten van onze Website. Deze Privacyverklaring beschrijft ons beleid en onze praktijken met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van uw Persoonsgegevens en zet uw recht op privacy uiteen. Wij erkennen dat privacy van informatie een voortdurende verantwoordelijkheid is en daarom zullen wij deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken wanneer wij nieuwe praktijken met betrekking tot Persoonsgegevens invoeren of een nieuw privacybeleid aannemen.

2. Wie is de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens?
EMS Ltd. is de verantwoordelijke "Verwerkingsverantwoordelijke" voor de Persoonsgegevens die wij verzamelen wanneer u de Website gebruikt. In deze verklaring wordt naar EMS Ltd. verwezen als ("EMS", "ons", "wij" of "onze").

3. Welke categorieën Persoonsgegevens verwerken wij en wat is het doel?

4. Wanneer en hoe wij uw informatie delen met anderen
Wij maken gebruik van derden om onze platforms te beheren. Het is mogelijk dat deze derden toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Als dat het geval is, nemen we passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens adequaat worden beveiligd en alleen worden gebruikt voor de beoogde doeleinden. We kunnen je gegevens delen met externe dienstverleners, voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden (en voor zover toegestaan door de GDPR). Dit betreft partijen zoals onze IT-dienstverleners, partijen waarvan wij reclame- en marketingsoftware afnemen, partijen die de hosting, het onderhoud en de ondersteuning van de Website verzorgen, Cloud providers, Google Workspace, CRM-systeem en aanbieders van systemen waarmee wij bestanden kunnen uitwisselen. Daarnaast kunnen dit bevoegde regelgevende instanties, autoriteiten, gerechtelijke instanties of andere partijen zijn indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of indien dit noodzakelijk is in het kader van juridische procedures of om onze wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen (bijvoorbeeld om klachten of procedures af te handelen). Dit gebeurt altijd in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen. Uiteraard worden alleen de persoonsgegevens gedeeld die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
De doorgegeven Persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt in een land buiten de Europese Economische Ruimte (de "EER"). Als uw Persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER, zullen wij passende waarborgen instellen om ervoor te zorgen dat dergelijke doorgiften worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming. Deze omvatten bijvoorbeeld het vertrouwen op besluiten van gepastheid of Standaard Contractuele Clausules uitgegeven door de Europese Commissie samen met bindende en afdwingbare verplichtingen door de ontvanger. U kunt aanvullende informatie opvragen en een kopie van de relevante waarborg verkrijgen door uw rechten uit te oefenen zoals hieronder uiteengezet.

6. Rechten van de betrokkene
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u recht op een aantal rechten met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens. U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door hier contact met ons op te nemen: [email protected]. Wij zullen al deze verzoeken in overweging nemen en, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, binnen een redelijke termijn, en in ieder geval binnen de wettelijke termijnen, ons antwoord geven. We kunnen informatie vragen die nodig is om uw identiteit te bevestigen voordat we reageren. U hebt de volgende rechten:

• Het recht op toegang: behoudens uitzonderingen heb je het recht om toegang te vragen tot de Persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Het recht op rectificatie: als de Persoonsgegevens die wij bewaren onjuist zijn, heb je het recht om deze te laten bijwerken of rectificeren.
• Het recht op verwijdering: behoudens uitzonderingen kun je ons vragen om je Persoonsgegevens te verwijderen.
• Het recht om bezwaar te maken: onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om ons te vragen om te stoppen met het verwerken van je Persoonsgegevens, waaronder verwerking op basis van onze legitieme belangen. Je kunt ook bezwaar maken tegen direct marketing.
• Het recht om toestemming in te trekken: wanneer wij vertrouwen op jouw toestemming om Persoonsgegevens te verwerken, heb je het recht om je toestemming te allen tijde in te trekken.
• Het recht op beperking van de verwerking: onder bepaalde omstandigheden kun je ons verzoeken de verwerking te beperken (bijvoorbeeld wanneer de nauwkeurigheid wordt betwist of de verwerking onwettig is).
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om Persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te verkrijgen (in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat) en deze elders opnieuw te gebruiken of ons te vragen deze aan een derde over te dragen.
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: je hebt het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office in het Verenigd Koninkrijk.

7. Hoe beschermen we Persoonsgegevens?
We hebben adequate technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om de Persoonsgegevens die we verwerken te beveiligen. Wij werken onze beveiligingstechnologie voortdurend bij en testen deze. We beperken ook de toegang tot je Persoonsgegevens tot medewerkers die deze gegevens moeten kennen en we trainen medewerkers op het gebied van vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Hoewel we er alles aan doen om informatie veilig te houden, is geen enkele methode voor overdracht of opslag volledig veilig.

8. Hoe lang bewaren en slaan wij uw Persoonsgegevens op?
Wij bewaren uw Persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is in verband met de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt. Wij kunnen uw gegevens bewaren zolang uw account of relatie actief is, en daarna voor back-up, analyse en bedrijfscontinuïteit, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen. In het geval van een bedrijfswijziging (bijv. fusie of verkoop), zullen uw Persoonsgegevens verder worden behandeld in overeenstemming met deze Privacyverklaring.

9. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring te allen tijde en om welke reden dan ook te wijzigen. Wij zullen de gewijzigde Privacyverklaring op onze Website publiceren. Indien wettelijk vereist, wordt u op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring.

10. Vragen, zorgen of klachten
Om vragen te stellen of opmerkingen te maken over onze Privacyverklaring en onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

11. Cookieverklaring
Raadpleeg onze Cookieverklaring die hier beschikbaar is voor meer informatie over ons gebruik van cookies op deze Website.