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De Podgorica, Monténégro à Osla, Norvège

Merci d'avoir aidé notre mère à rentrer saine et sauve à la maison. Nous savions tous que ses chances de survie après les mauvais traitements subis à Podgorica étaient faibles. Mais elle a survécu. Après de nombreuses semaines en soins intensifs, la plupart du temps dans le coma, elle marche à nouveau et mange presque normalement. Elle a retrouvé sa bonne humeur et son sourire. Je viens de rentrer ici pour une formation post-hospitalière, après un dîner chez ma sœur. Remerciez chaleureusement les super Allemands qui ont pris les choses en main à l'hôpital, ont ramené maman et ma sœur en sécurité à la maison et ont veillé à ce qu'elle soit transférée à l'hôpital en Norvège. Je leur en serai toujours reconnaissante. Le 4 janvier 2019, c'était son premier jour de sortie de l'isolement - après 4 mois au lit.

Malaga - Birmingham

Je vous remercie de votre aide pour le rapatriement de notre cousin Hamish. Notre cousin âgé vit en Espagne depuis de nombreuses années. Il a subi plusieurs attaques cérébrales et souffre d'anxiété et de diabète. Il se sent très seul dans une maison de retraite en Espagne depuis 18 mois et nous l'avons persuadé de revenir au Royaume-Uni récemment. Cela faisait de nombreuses années qu'il n'avait pas pris l'avion et nous étions tous très inquiets à l'idée qu'il prenne l'avion. Nous avons été très satisfaits du service professionnel fourni par EMS-247 pour nous aider à ramener notre cousin par avion. Ils se sont occupés de tous les préparatifs de voyage et ont mis à notre disposition un auxiliaire médical très compétent qui a voyagé avec nous et a pu rassurer notre cousin pendant le vol. Le personnel du bureau a été extrêmement serviable et professionnel tout au long du processus et nous sommes reconnaissants d'avoir ramené notre cousin en toute sécurité dans notre ville natale au Royaume-Uni. Meilleurs vœux Jamie.