EMS Ambulance 8 Jan 2021


Eerste missie uit Dubai

Onlangs bezocht het management team van EMS Ambulance de Verenigde Arabische Emiraten om de opening van het nieuwe kantoor in Dubai te bespreken, de expat hoofdstad van de wereld. EMS Ambulance anticipeert op een groeiende vraag van de inwoners van Dubai naar een betrouwbare, razendsnelle, lokale en persoonlijke aanpak als het gaat om vervoer van patiënten (nood-repatriëring) in nood van het ene land naar het andere. Het kantoor zal niet alleen Dubai en de VAE bedienen, maar ook Koeweit, Oman, Saoedi-Arabië, Qatar en Bahrein.

Een gelukkig toeval

Tijdens de vergadering om deze zaken te bespreken, ontving het hoofdkantoor in Winterswijk een bericht uit Dubai. Het was een zoon, wiens moeder (we zullen haar Aisha noemen om privacy redenen) last had van uitgezaaide borstkanker. Zij lieten ons weten dat zij een kliniek hadden gevonden in Burghausen, Duitsland, waar zijn moeder een specifieke behandeling kon ondergaan die in de VAE niet beschikbaar was.

"Wat kan EMS Ambulance voor ons betekenen?" vroeg hij.

EMS Ambulance reageerde onmiddellijk. Omdat er nog veel cruciale informatie ontbrak, bood EMS Ambulance een gratis consult aan van een van onze topartsen, Dr. A.N. Mani, om de situatie te inspecteren aangezien we toch in de buurt waren. Dr. Mani zou proberen na te gaan of de patiënt fit genoeg was om te vliegen en welke transportmogelijkheden (medische begeleiding of een luchtambulance) het beste voor haar zouden zijn.

Medisch consult door Dr. Mani

Bij aankomst moest Dr. Mani concluderen dat de patiënt er veel slechter aan toe was dan oorspronkelijk gedacht. De patiënt was immobiel, zeer zwak en cachectisch (ernstige ondervoeding). Dr. Mani informeerde de familie dat medische begeleiding op een commerciële vlucht geen optie was, omdat de patiënte te veel risico's liep en te veel zuurstof nodig had (twee of meer liter per minuut) en ze een thoraxdrain had.

De keuze viel op een Medical Escort op een privéjet.

Uiteindelijk concludeerde de familie samen met Dr. Mani dat een luchtambulance de beste optie was. De familie werd op de hoogte gesteld van het feit dat, zelfs gezien alle expertise van Dr. Mani en EMS Ambulance, de missie riskant zou zijn voor Aisha vanwege haar verzwakte toestand. De familie begreep dit, maar besloot dat dit de laatste optie was voor Aisha. Het EMS Operations team in Winterswijk regelde meteen een ambulance om Aisha van het ziekenhuis naar 'Al Maktoum International Airport' in Dubai te brengen en charterde een privéjet, een Challenger 605, die geschikt was voor medium care. Medium care houdt in dat het vliegtuig een thoraxdrain aan boord heeft voor het geval de patiënt een pneumothorax, een monitor, genoeg zuurstof aan boord heeft voor minimaal 6-8 liter per minuut; precies wat nodig zou kunnen zijn voor deze missie. Twee familieleden vroegen of ze mee mochten vliegen, en natuurlijk waren ze meer dan welkom.

Aan boord van de privé-jet

Eenmaal in het vliegtuig was de patiënt stabiel, maar ontwikkelde desaturaties tot 65%. Een lichamelijk onderzoek wees op een mogelijk longembolie of een pneumothorax. Het werd ook duidelijk dat de patiënt meer en meer pijn kreeg begon te hypoventileren (wanneer de ademhaling te oppervlakkig of te langzaam is om aan de behoeften van het lichaam te voldoen). Vervolgens kreeg de patiënt extra zuurstof en kreeg ze intraveneuze morfine. Dit maakte de ademhaling gemakkelijker, verbeterde de verzadiging en verminderde de pijn.

Luxe en comfort aan boord van het vliegtuig

Het vliegtuig was niet alleen perfect uitgerust voor deze operatie, maar het was ook ongelooflijk comfortabel. De cabine bood een compleet bed voor de patiënt, bood luxe zoals een uitstekende Wi-Fi verbinding, voldoende beenruimte, goed eten en een uiterst bekwame en vriendelijke stewardess.

Een onverwachte verandering van de plannen

Iets voor de geplande landing in München werd ineens vastgesteld dat de weersomstandigheden de landing van kleine jets zoals de Challenger 605 niet zouden toelaten. In overleg met de dokter en de kapitein werd de keuze gemaakt om uit te wijken naar Salzburg in Oostenrijk. Dit betekende dat al het daaruit voortvloeiende grondtransport van de luchthaven van München naar Salzburg zou moeten worden omgeleid. Dit geldt ook voor de limousine voor de familie. Vanwege de uitstekende WiFi aan boord werd er contact gelegd met het EMS Operations team die de plannen snel konden wijzigen.

Iets voor de aankomst in Salzburg ontvouwde zich een andere situatie. De toestand van de patiënt verslechterde in snel tempo. Aisha kreeg hoge koorts, tachycardie (hoge hartslag) en werd niet lekker. Dr. Mani’s eerste ingeving was dat dit zou kunnen wijzen op sepsis of zogenaamde 'tumor-koorts'. De landing verliep zoals gepland en bij aankomst werd er onmiddellijk medicatie aan Aisha toegediend om de sepsis en de koorts te behandelen. De patiënt werd vervolgens naar het ziekenhuis getransporteerd en aan de dienstdoende arts overhandigd.

De jarenlange ervaring van EMS Ambulance en haar goede connecties werpen hun vruchten af.

Na de landing was er een kleine kwestie met betrekking tot de familieleden die het juiste visum nodig hadden om naar Duitsland te reizen. Maar gelukkig, want door de goede relatie van EMS Ambulance met de Bundespolizei waren de misverstanden snel opgelost. Jarenlange nauwe samenwerking tussen EMS Ambulance en de Bundespolizei heeft geresulteerd in een sterk vertrouwen, snelle communicatie en flexibiliteit in geval van nood.

We hebben een goede start gemaakt in de Golfregio.

We zijn erg trots op het werk van Dr. A.N. Mani dat we tijdens onze eerste missie hebben geleverd tijdens het opzetten van het kantoor in Dubai en willen hem bedanken voor zijn harde werk en toewijding in deze complexe missie. We zien dit als een geweldige start van ons nieuwe hoofdstuk in de Golfregio en we kijken uit naar de volgende!


Contact

Als u vragen heeft over het initiëren van uw eigen repatriëring of als u meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen - ook al is het alleen maar om uw situatie door te nemen en de mogelijkheden te verkennen. Wij zijn er om u te helpen.