Declaración sobre cookies
Última actualización: 31 de julio de 2025
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A continuación encontrará información sobre qué son las Cookies, qué Cookies utilizamos y cómo puede controlarlas.
1. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, para que funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
2. Cookiesque utilizamos
La siguiente tabla explica las cookies que utilizamos y por qué.
Esencial / Pago Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, Funcional, Estadísticas, Marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
CRAFT_CSRF_TOKEN | ems-ambulance.com | Esencial | Cookie de seguridad que se utiliza para evitar el uso de CSRF. | Token-ID | Sesión | De origen | No |
CraftSessionId | ems-ambulancia.com | Esencial | Tiene una sesión activa de un usuario de (CMS Craft). | Sesión | Sesión | Primera parte | No |
__stripe_mid | .cookie-script.com | Esencial / Pago | Utilizado por Stripe para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año | Terceros | Sí |
__stripe_sid | .cookie-script.com | Esencial / Pago | Cookie de sesión de Stripe para realizar transacciones y pagos. | Sesión | sesión | Terceros | Sí |
Funcional Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, funcional, estadísticas, marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
CookieScriptConsentimiento | ems-ambulance.com | Funcional | Notificar el estado de uso de cookies del usuario. | Consentimiento | 9 meses 26 días | De origen | No |
PREFERENCIA_IDIOMA_USUARIO | ems-ambulance.com | Funcional | Muestra la dirección de correo electrónico del usuario (bv. en-GB). | Taalinstelling | 1 año | Primera parte | No |
customerly_jwt | .cookie-script.com | Funcional / Chat | JWT-token van Customerly (live chat tool) om gebruiker te authenticeren. | JWT-token (kan user-ID bevatten) | 1 año | Terceros | Sí |
Estadísticas Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, Funcional, Estadísticas, Marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
FPAU | ems-ambulance.com | Estadísticas | Se utiliza Google Analytics/Ads para registrar usuarios y suscripciones. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 3 meses | De origen | Sí (sin limitación) |
FPID | ems-ambulance.com | Estadísticas | First-party ID-cookie used for meting/attributie (Google Analytics/Ads). | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | De origen | Sí (sin limitación) |
FPIDP | tag.ems-ambulance.com | Estadísticas | Junto con FPID, se ha añadido una etiqueta de subdominio para el seguimiento/atributo. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | Terceros | Sí (sin limitación) |
FPLC | ems-ambulance.com | Estadísticas | Utilizadas por Google Ads/Analytics para enlazar visitas y conversiones. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 20 horas | First-party | Sí (sin limitación) |
MUID | .claridad.ms | Estadísticas | Cookie de Microsoft Clarity para registrar y analizar usuarios y sesiones. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año | Terceros | Sí |
ID | tag.ems-ambulance.com | Estadísticas | Cookie que permite obtener un identificador único de sesión/usuario para su análisis. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | Terceros | Sí |
cookie-script.com | .cookie-script.com | Estadísticas | Google Analytics cookie om unieke gebruikers en sessies te onderscheiden. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | Terceros | Sí (sin limitación) |
No | .ems-ambulance.com | Estadísticas | Igual que aquí, pero introducido a través de su propio dominio. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | De origen | Sí (totalmente anonimizado) |
_ga_4EV46E4J21 | .ems-ambulance.com | Estadísticas | Google Analytics cookie for sessie- and gebeurtenistracking (property-ID specifiek). | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | De origen | Sí (sin limitación) |
_ga_6HZSPS6QTR | .cookie-script.com | Estadísticas | Google Analytics cookie for sessie- and gebeurtenistracking (property-ID specifiek). | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 1 mes 4 días | Terceros | Sí (totalmente anonimizado) |
Web_tracker_sid | ems-ambulance.com | Estadísticas | Tiene un ID de sesión para el análisis y seguimiento web interno. | Sesión | 1 hora | Primera parte | Sí |
_web_tracker_uid | ems-ambulance.com | Estadísticas | Se utiliza para proporcionar un único ID de usuario para el seguimiento interno. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 24 días | De origen | Sí |
flujo_canal | tag.ems-ambulance.com | Estadísticas | Indica a través de qué canal se ha registrado el usuario (directo/ninguno, etc.). | Canal | 1 año 1 mes 4 días | Terceros (subdominio) | Sí |
canal_flujo_primero | tag.ems-ambulance.com | Estadísticas | Registra la primera visita de un usuario. | Kanaalbron | 1 año 1 mes 4 días | Terceros (subdomein) | Sí |
canal_flujo_último | tag.ems-ambulance.com | Estadísticas | Registra la última visita de un usuario. | Kanaalbron | 1 año 1 mes 4 días | Terceros (subdomein) | Sí |
optimum_croQuotationFormVariant | ems-ambulance.com | Estadísticas | Slaat variant van CRO-test (formulier) op om juiste versie te tonen. | Testvariant-ID | 1 año 1 mes 4 días | Primera parte | Sí |
optimum_croServicePageHero | ems-ambulance.com | Estadísticas | Slaat variant van CRO-test (hero-blok) op voor A/B-testen. | Testvariant-ID | Sesión | De origen | Sí |
optimum_croQuotationFormVariant | ems-ambulance.com | Estadísticas | Slaat variant van CRO-test (formulier) op om juiste versie te tonen. | Testvariant-ID | 1 año 1 mes 4 días | Primera parte | Sí |
optimum_croServicePageHero | ems-ambulance.com | Estadísticas | Slaat variant van CRO-test (hero-blok) op voor A/B-testen. | Testvariant-ID | Sesión | De origen | Sí |
Marketing Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, Funcional, Estadísticas, Marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
DSID | .doubleclick.net | Marketing | Utilizado por Google/DoubleClick para identificar a los usuarios registrados y personalizar los anuncios. | ID de usuario, sin IP | 10 días | Terceros | Sí |
IDE | .doubleclick.net | Marketing | Utilizado por Google DoubleClick para personalizar anuncios y ofrecer servicios. | ID de usuario, IP, información del dispositivo | 1 año 24 días | Terceros | Sí |
MSPTC | .bing.com | Marketing | Cookie de seguimiento de Microsoft Ads que permite a los usuarios enviar y recibir anuncios. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 54 días | Terceros | Sí |
MUID | .bing.com | Marketing | Utilizado por Microsoft (Bing Ads/Clarity) para enviar usuarios y analizar datos. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 24 días | Terceros | Sí |
_fbp | .cookie-script.com | Marketing | Cookie de píxeles de Facebook para personalizar los anuncios y enviarlos a los usuarios. | Gebruikers-ID, IP, browserinfo | 3 meses | Terceros | Sí |
.ems-ambulance.com | Marketing | Igual que aquí, pero recibido a través de su propio dominio. | Gebruikers-ID, IP, browserinfo | 3 meses | De origen | Sí | |
_gcl_au | .cookie-script.com | Marketing | Utilizado por Google Ads para obtener conversiones y optimizar campañas publicitarias. | Klik-ID (GCLID), seudónimo | 3 meses | Terceros | Sí |
gcl_au | .ems-ambulance.com | Marketing | Igual que aquí, pero a través de su propio dominio. | Klik-ID (GCLID), pseudoniem | 3 meses | De origen | Sí |
GCLID | .cookie-script.com | Marketing | Google Ads cookie for sessie-tracking and conversiemeting. | Klik-ID (GCLID), sessiegegevens | 3 meses | Terceros | Sí |
ID de usuario | .ems-ambulance.com | Marketing | Microsoft Ads (UET) sessiecookie om advertentieprestaties te volgen. | Sessie-ID, pseudoniem | 20 horas | De origen | Sí |
Uetvid | .ems-ambulance.com | Marketing | Microsoft Ads (UET) cookie om een unieke gebruiker-ID op te slaan voor tracking. | Gebruikers-ID (pseudoniem) | 1 año 24 días | De origen | Sí |
ar_debug | .doubleclick.net | Marketing | Cookie de depuración de Google DoubleClick utilizada para anuncios y pruebas. | No hay información de depuración disponible | 1 mes | Terceros | Sí |
gclid_info | .cookie-script.com | Marketing | Houdt Google Click Identifier (GCLID) vast voor conversiemeting. | GCLID (pseudoniem) | 1 mes | Terceros | Sí |
ANONCHK | .c.claridad.ms | Marketing | Almacena el ID de sesión y verifica los clics en los anuncios | ID de sesión | 10 minutos | Terceros | Sí |
SRM_B | .c.bing.com | Marketing/Rendimiento | ID de visitante único para Microsoft Ads | ID de usuario | 1 año 24 días | Terceros | Sí |
Analítica Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, funcional, estadísticas, marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
_web_tracker_uid | .ems-ambulance.com | Análisis | Rastrea las sesiones de usuario | ID de usuario posiblemente anonimizado | 1 año 24 días | Primera parte | Sí |
Web_tracker_sid | .ems-ambulance.com | Analítica | Rastrea las sesiones de usuario | ID de usuario posiblemente anonimizado | 1 hora | Primera parte | Sí |
CLID | www.clarity.ms | Análisis | Seguimiento y análisis de visitantes de Microsoft Clarity | Datos de interacción, páginas visitadas | 1 año | Terceros | Sí |
_clsk | .ems-ambulance.com | Análisis | Consolida las páginas vistas en una única sesión | Datos de la sesión | 1 día | De origen | Sí |
MR | .c.bing.com | Análisis | Recopila información del usuario para análisis | Datos de usuario | 7 días | Terceros | Sí |
SM | .c.claridad.ms | Análisis | Sincroniza MUID entre dominios Microsoft | MUID | Sesión | Terceros | Sí |
_cltk | ems-ambulance.com | Analítica | Seguimiento de sesión | ID de sesión | Sesión | De origen | Sí |
Seguridad Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, Funcional, Estadísticas, Marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
rc::a | recaptcha.net | Seguridad | Protección contra bots Google reCAPTCHA | Ninguna | Sesión/nunca | Terceros | No |
rc::c | recaptcha.net | Seguridad | Protección contra bots Google reCAPTCHA | Ninguna | Sesión | Terceros | No |
Otros Nombre de la cookie | Proveedor / Dominio | Categoría (por ejemplo, funcional, estadística, marketing) | Finalidad | Datos personales tratados (en su caso) | Expiración / Periodo de retención | Primera o tercera parte | ¿Necesita consentimiento? (Sí/No) |
_gcl_ls | ems-ambulance.com | Otros | Información de la sesión de Google Ads | Ninguno | Nunca | De origen | No |
lastExternalReferrer | ems-ambulance.com | Otro | Rastrea el último remitente | Ninguno | Nunca | Primera parte | No |
topicsLastReferenceTime | ems-ambulance.com | Otro | Rastrea la última referencia del tema | Ninguno | Nunca | Primera parte | No |
_uetsid_exp | ems-ambulance.com | Otros | Seguimiento de caducidad para Bing Ads | Ninguno | Nunca | Primera parte | No |
caducidad | ems-ambulance.com | Otros | Seguimiento de la caducidad para Bing Ads | Ninguno | Nunca | Primera parte | No |
lastExternalReferrerTime | ems-ambulance.com | Otro | Registra la hora del último remitente | Ninguno | Nunca | Primera parte | No |
3. Gestión de la configuración de cookies
Puede configurar sus preferencias de cookies utilizando nuestro banner de consentimiento de cookies cuando visite el sitio web por primera vez. Las Cookies esenciales (Cookies estrictamente necesarias) están siempre activas, ya que son necesarias para que el Sitio Web funcione.
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