Wie werkt er aan uw medisch transport?
Het vervoer van een zieke patiënt van het ene land naar het andere is een ingewikkeld proces. We vergelijken het wel eens met de werking van een Zwitsers horloge - aan de oppervlakte loopt alles gesmeerd, maar daaronder zit een heleboel zorgvuldig gekalibreerde activiteit!
Zodra u EMS Air Ambulance & Medical Repatriation het groene licht geeft voor het transport, gaat een multidisciplinair team aan de slag om ervoor te zorgen dat uw patiënt snel, comfortabel en veilig op zijn bestemming aankomt. Zo ziet dat er op de grond uit.
Repatriëring Specialist
Als u belt of een gratis videogesprek aanvraagt met EMS, is de eerste persoon die u zult spreken een Repatriëringsspecialist. Zij zijn het hart van ons operatiebureau. Zij kunnen al uw vragen en zorgen over het repatriëringsproces beantwoorden. Zij sturen u prijsramingen en volledige offertes voor uw reis. Zodra u groen licht geeft voor het transport, regelen zij ook de logistiek: routeplannen, vluchten, tickets, vergunningen en ziekenhuisbedden, naast vele andere zaken. Ze zijn 24 uur per dag bereikbaar, waar ook ter wereld.
Lees verder... Ik zal contact met u opnemen: Welke informatie heeft de EMS van mij nodig?
Toezichthouder
Elk transport heeft een eigen Case Supervisor. Deze persoon fungeert als uw enige contactpersoon, waar mogelijk, tijdens het transport. Hij/zij bestudeert de medische aantekeningen van uw patiënt, houdt toezicht op het transport en houdt u op de hoogte van de voortgang. Zo nodig kunt u met vragen bij hem terecht. De Case Supervisor heeft een medische achtergrond, vaak met een bepaald specialisme - Operational Manager Nabil Mani is bijvoorbeeld specialist in cardiologie.
Medische bemanning
De medische crew is uiteraard de spil in de zorg voor uw patiënt tijdens het transport. De samenstelling van de bemanning hangt af van het type transport dat u heeft besteld. Voor een Medisch Escort, bijvoorbeeld, kan het een verpleegkundige en een paramedicus zijn. Bij een Air Ambulance kan het gaan om een arts, een luchtvaartgeneeskundige, een critical care expert, of een team met verschillende combinaties. We stemmen de bemanning natuurlijk ook af op individuele medische behoeften - onze hoofdverpleegkundige is bijvoorbeeld een pediatrische specialist die meestal de leiding heeft over onze luchtambulancetransporten voor baby's en jonge kinderen.
Lees verder... De top 5 vragen over luchtambulancevluchten
Dienstdoende arts
Achter de schermen heeft uw transport ook toegang tot een dokter op afroep. Dit is een ervaren arts die de klok rond telefonische ondersteuning biedt aan Ops terwijl zij de medische intake van uw patiënt afhandelen, en aan het ambulanceteam terwijl zij het transport uitvoeren. Hij kan advies geven over de repatriëringsplanning en desgewenst specialistisch advies en aanbevelingen geven aan de bemanning. Ze fungeren vaak ook als eerste contactpunt voor de plaatselijke ziekenhuizen en de ziekenhuizen van bestemming, en onderhouden contacten met het klinisch personeel om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt bij het ophalen en overdragen.
Lees verder... Waarom we voor elk transport een "dokter op afroep" hebben
Bestuurders en piloten
Het laatste radertje in de repatriëringsmachine is uw transportteam. Voor luchthaventransfers wijzen we een professionele ambulancechauffeur toe om uw patiënt en zijn medisch team te vervoeren - of een paar chauffeurs als ze helemaal over de weg reizen over een lange afstand (onze wegambulances kunnen indien nodig 4000 km of meer afleggen). We hebben onze eigen vloot ambulances in Europa en toegang tot een brede pool van deskundige chauffeurs. De privé-luchtambulances die we gebruiken, hebben enkele van de best getrainde vliegtuigbemanningen in de internationale luchtvaart. Het zijn vliegtuigspecifieke piloten die een opleiding hebben gevolgd via een geavanceerd kwalificatieprogramma - wat de Federal Aviation Administration (FAA) omschrijft als "de hoogst mogelijke standaard van individuele en bemanningsprestaties". U zult geen betere bemanning vinden om uw patiënt snel en veilig naar zijn bestemming te brengen.
Lees verder... Ontdek meer over onze luchtambulancejets
Contacteer ons
Heeft u advies nodig over hoe repatriëring werkt en hoe EMS Air Ambulance & Medical Repatriation u kan helpen? Bel ons team op elk moment, dag en nacht, en we beantwoorden graag uw vragen. Als u meer wilt weten over de prijzen, ga dan naar onze gebruiksvriendelijke kostencalculator.