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Lorsqu'un employé se trouve à l'étranger et qu'il n'est pas en mesure de voyager par ses propres moyens, quelle qu'en soit la raison, il ne souhaite qu'une chose : rentrer chez lui le plus rapidement possible et se faire soigner dans son pays d'origine. On pourrait penser qu'il existe plusieurs sociétés de rapatriement capables d'agir rapidement. Ce n'est pas le cas. Seule EMS-247 pouvait agir immédiatement. Le soir même, l'ambulance s'est mise en route, pour une arrivée le lendemain matin. Nous avons été constamment tenus au courant de l'évolution de la situation et de l'heure d'arrivée prévue. Comme nous savions qu'une équipe professionnelle était en route, nous avons pu rassurer notre employé et le ramener au Royaume-Uni pour une intervention chirurgicale. Excellent travail, merci !

Ma mère était malade à Chypre. Elle souffre de BPCO et était hospitalisée à Paphos. Elle était dépendante de l'oxygène mais souhaitait vivement rentrer au Royaume-Uni. J'ai contacté EMS-247 qui a organisé un rapatriement complet. EMS-247 a contacté un médecin hautement qualifié, membre de son équipe, qui s'est rendu à Chypre en l'espace de quelques heures. Il a passé presque une journée entière avec elle et a eu de nombreuses réunions avec l'équipe médicale de Paphos, avant de la raccompagner chez elle par un vol régulier. Elle était sous oxygène en permanence pendant le rapatriement, elle s'est sentie en sécurité et on s'est très bien occupé d'elle pendant tout le voyage de retour. J'avais pris l'avion pour Chypre, mais je n'avais qu'un téléphone portable ! EMS-247 a réservé tous les vols, les transferts médicaux, etc. Le service qu'ils ont fourni allait littéralement du lit d'hôpital de Paphos au Northern General Hospital de Sheffield, notre ville d'origine. Ce n'était pas donné et ma mère n'avait pas d'assurance médicale, mais c'était deux fois moins cher que ce que l'ambassade britannique nous avait dit de prévoir ! Un grand merci à EMS-247 ; je vous le recommande vivement.

Nous tenons à remercier le service EMS 247 pour avoir aidé mon frère au moment le plus crucial, lorsque nous avions besoin de toute l'aide et de l'assistance logistique nécessaires pour le ramener de France au Royaume-Uni afin qu'il reçoive un traitement médical urgent. EMS est un service très professionnel avec une communication extrêmement rapide et efficace, sachant comment aider à tout moment, et fournissant des conseils avisés. Nous tenons à remercier l'équipe qui nous a informés rapidement de l'état de mon frère pendant le voyage en ambulance et qui a assuré la liaison avec les médecins et les équipes médicales des deux pays, ainsi que l'organisation de l'hôpital d'accueil. Les soins prodigués par l'ambulancier pendant le voyage ont également été très appréciés. Nous ne saurions trop remercier EMS pour l'aide qu'elle nous a apportée tout au long de ce processus, et nous recommandons vivement ses services à d'autres personnes. Nous vous remercions !

Au nom de toute la famille, je souhaite vous remercier pour le service professionnel irréprochable que vous avez fourni pour rapatrier ma femme Christine de Dubrovnik à l'hôpital Liverpool Aintree. Depuis notre première demande d'assistance, vous avez répondu rapidement à notre appel, vous nous avez fourni un devis en moins d'une heure et vous avez trouvé un moyen pour que nous puissions effectuer le paiement du contrat en dehors des heures de travail normales de la banque, le samedi. Grâce à vous, Christine a pu être admise à l'hôpital d'Aintree le mardi à 17 heures. Le consul britannique Mark Thomas nous a dit qu'il n'y avait rien à améliorer. Merci, tout simplement"

J'ai cherché un spécialiste de l'évacuation médicale pour m'aider à ramener ma fille à la maison. Ses problèmes étaient complexes et je savais qu'il était essentiel d'avoir des soins médicaux avant, pendant et après l'arrivée. EMS-247 a tenu ses promesses et plus encore. Extrêmement professionnels, hautement qualifiés et compétents, leurs rapports et leur gestion des hôpitaux et des représentants de l'aéroport ont été exécutés à la perfection. Cette société est celle qu'il faut appeler lorsque vous êtes confronté à une crise médicale nécessitant une relocalisation à domicile.