Notfall Rückführung? Was Sie jetzt tun müssen

Notfall Rückführung? Was Sie jetzt tun müssen

Wenn Sie sich zu diesem Artikel gegoogelt haben, ist es möglich, dass Sie gerade mit einer Notfallsituation bei einer medizinischen Rückführung konfrontiert sind.

Das ist eine sogenannte medizinische Notfallevakuierung und Rückführung, und wir können definitiv helfen. Das haben Sie wahrscheinlich noch nie gemacht. Möglicherweise fühlen Sie sich entmutigt oder verwirrt darüber, was als nächstes passiert. Das ist ok. Hier ist, was als nächstes zu tun ist.

1 Rufen Sie unsere Hotline an

Rufen Sie unser Team unter +49 2871 361 3011 an. Sie werden direkt zu einem unserer Rückführungsexperten weitergeleitet (dieser Service ist rund um die Uhr verfügbar). Versenden Sie lieber eine SMS? Sie können unserer WhatsApp eine SMS senden (oder anrufen) und wir werden so schnell wie möglich antworten: Klicken Sie hier für die WhatsApp. Sie können uns auch eine E-Mail senden: Klicken Sie hier, um jetzt eine zu senden.

2 Erzählen Sie uns, was passiert ist

Unser Experte wird Sie nach einigen Details fragen. Erstens: Wie heißt Ihr Patient, wie alt ist er und wo befindet er sich (Land, Wohnort oder Krankenhaus)? Was ist passiert und wie ist sein Zustand – ist er auf der Intensivstation, bei Bewusstsein oder bewusstlos, kann oder kann er nicht sitzen/gehen? Wenn Sie uns die Krankengeschichte mitteilen können (laufende Erkrankungen, aktuelle Probleme, Medikamente, die sie einnehmen), hilft uns das auch.

3 Besprechen Sie die Reisemöglichkeiten

Es gibt drei Möglichkeiten, den Patienten nach Hause zu bringen. Ambulanzflug ist ein Privatjet mit Bordeinrichtungen bis zur Intensivstation (ICU). Die medizinische Begleitung ist ein regulärer kommerzieller Flug mit begleitendem Sanitäter. Der Rettungswagen ist ein privater Krankenwagen für den Überlandverkehr – mit dieser Option können Entfernungen von 2.500 km oder länger, ggf. inklusive Fährverbindungen, bewältigt werden. Wir geben Ihnen einen klaren Hinweis auf die Kosten (Straße und medizinische Begleitung sind günstigere Optionen), aber Sie müssen sich nicht festlegen, bis Sie unser offizielles Angebot überprüft haben.

4 Holen Sie sich das kostenlose Angebot

Sobald Sie den Hörer auflegen, beginnt unser Team mit der Arbeit. Wir planen die beste Route, prüfen Flüge und Verbindungen und berechnen die Kosten. Dies geschieht schnell. Wir können Ihr Angebot in der Regel innerhalb von 60 Minuten per E-Mail versenden. Wir rufen Sie erneut an, um sicherzustellen, dass die E-Mail Sie sicher erreicht hat.

5 Senden Sie Ihre unterschriebene Annahme per E-Mail

Wenn Sie das Angebot überprüft haben und gerne fortfahren möchten, können Sie das Angebot ganz einfach online annehmen und unterschreiben oder uns eine unterschriebene Annahme per E-Mail zusenden. Die Rechnung wird ausgestellt und Sie können die Zahlung sofort vornehmen, dann senden Sie uns einfach den Zahlungsnachweis (ein Screenshot der abgeschlossenen Zahlung ist in Ordnung). Dies ist unser grünes Licht, um sofort mit der Rückführung zu beginnen, und wir senden Ihnen eine Bestätigung mit einem vollständigen Reiseplan zu.

6 Packen Sie Ihr Gepäck und warten auf unseren Krankenwagen

Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie uns – außer einer Kopie des Reisepasses oder Aufenthaltstitels Ihres Patienten (und Ihrer eigenen, falls Sie mitreisen) und in bestimmten Fällen des Arztbriefes – nichts weiter tun. Unser Team wird die von Ihnen übermittelten Informationen verwenden, um mit dem Krankenhaus oder dem medizinischen Team Ihres Patienten (bei Bedarf mit Übersetzern) in Verbindung zu treten – und mit der Klinik oder dem Krankenhaus in Ihrem Heimatland. Wir arrangieren alle Zeiten, Reiseverbindungen, Kommunikation und Essen / Trinken. Wir werden uns auch mit Updates in Verbindung setzen – insbesondere zu Ihrer Abholzeit. In den meisten Fällen sind wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor Ihrer Tür. Während Sie warten, packen Sie einfach alles ein, was Sie mit auf die Reise nehmen möchten (Sie können bis zu 20 kg pro Person mitnehmen) – und rufen Sie uns zu jeder Tages- und Nachtzeit an, wenn Sie Rat, Hilfe oder Bestätigung brauchen.

Benötigen Sie Beratung oder weitere Details zu einer medizinischen Notfallrückführung oder Evakuierung? Rufen Sie uns jetzt an – wir helfen gerne!