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4,5/5

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Felix

4,25/5

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Ich war total verzweifelt in Nizza. Mein Lebensgefährte hatte einen Schlaganfall und ich wollte ihn nach Deutschland verlegen lassen. Da uns kein Arzt richtig aufklärte, war ich verunsichert, wie ich ihn nach Deutschland bringen würde. Die PKV hat die medizinische Notwendigkeit nicht gesehen und den Transport nicht bezahlen wollen. Ich buchte 2 Flüge von Nizza nach Düsseldorf um ihn dann nach Essen zu bringen. Dennoch hatte ich bedenken. Ich recherchierte dann noch mal im Internet und stieß auf EMS 247. Ich hatte ein total nettes Telefonat und danach ging es mir auch viel besser. Ich entschied mich, den Flug meines Lebensgefährten verfallen und ihn per Transport zurück nach Deutschland bringen zu lassen. Ich hatte bei meiner Abreise dennoch ein ungutes Gefühl, da die Ärzte in Nizza ihn nicht gehen lassen wollten. Er lag seit Tagen ohne Symptomatik da und sie wollten einen Eingriff machen, ihn einen Tag später entlassen und dann könne er aufs Motorrad und nach Hause fahren. Aber ein Transport war angeblich zu riskant. Wir entschieden uns für den Transport und das Verlassen der Klinik auf eigene Verantwortung. Die beste Entscheidung. Donnerstag morgen lud die EMS ihn ein und fuhren los nach Essen. Ich wurde telefonisch informiert, dass sie auf dem Weg seien. Super nun ging es mir besser. Sie hatten eine Fahr t von 14 Std. vor sich bis Essen. Der Transport verlief reibungslos und ohne Komplikationen/ Zwischenfälle. Es war nettes kompetentes Personal an Board (aber ohne Arzt) den hatte ich nicht dazu gebucht, da es nicht erforderlich war. Jedoch hätte jederzeit ein Notfall behandelt und ein Arzt hinzugezogen werden können. Wir waren mit der Entscheidung die EMS zu beauftragen sehr zufrieden und würden dies immer wieder tun. Auch das Preis/ Leistungsverhältnis ist absolut unschlagbar. Sehr empfehlenswert, heute 3 Wochen nach dem Schlaganfall und 1,5 Wochen nach dem Transport ist er wieder zuhause und es geht ihm blenden. Danke nochmals für das beruhigende Gespräch und die sofortige Hilfe.

Mallek

5/5

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